Uwolnij się od problemów
z drukiem i oszczędzaj czas
Twoja drukarka bywa kapryśna, więc tracisz dużo czasu i środków na jej obsługę? Rozwiązaniem jest Asystent Druku!
Kompleksowa opieka nad środowiskiem druku Twoich urządzeń
To rozwiązanie zdejmuje z Twoich barków wszelkie kłopoty związane z użytkowaniem drukarki.
Wszystkim zajmuje się zespół Pryzmatu, a Ty możesz zająć się tym, co naprawdę ważne dla Twojej firmy!
Monitorujemy stan urządzeń
Zdalnie monitorujemy Twoje urządzenia: ich stan techniczny, poziom materiałów eksploatacyjnych i natężenie druku. Wiemy na bieżąco, czy wszystkie Twoje urządzenia są sprawne i gotowe do pracy, a Ty zyskujesz wgląd w liczbę wydrukowanych stron i skanów.
Błyskawicznie reagujemy w przypadku awarii
Wiemy o awariach poprzez zdalne monitorowanie urządzenia i od razu reagujemy. Otrzymujesz też dostęp do dedykowanej infolinii serwisowej i urządzeń zastępczych w przypadku poważniejszych awarii.
Wymieniamy tonery zanim zdążą się wyczerpać
Utylizujemy zużyte materiały eksploatacyjne
Otrzymujesz markowe tonery i tusze wysokiej jakości oraz gwarancję, że zawsze będą dla Ciebie dostępne.
I skoro nie musisz już kupować tonerów - przestajesz gromadzić puste kartony!
Zużyte materiały bezpłatnie odbierzemy i zutylizujemy zgodnie z przepisami. To my odpowiadamy za ewidencję w BDO.
To proste!
Rozliczamy się po prostu za realnie wydrukowane strony, więc dostajesz 1 fakturę miesięcznie.
I gwarantujemy stałą cenę za stronę przez cały rok.
Z ASYSTENTEM DRUKU
STANDARDOWO
Zobacz, na czym polega usługa Asystent Druku
20 000
monitorowanych urządzeń
6 000
zadowolonych klientów
Chcesz dowiedzieć się, jak mogłoby to wyglądać w Twoim przypadku?
Porozmawiaj z doradcą, który wszystko wyjaśni.
Wdrożenie
Instalacja oprogramowania monitorującego
Na początek wdrażamy system, który przez miesiąc analizuje procesy drukowania w Twojej firmie, zbierając dane o użytkowaniu urządzeń.
Indywidualna oferta
Po zakończeniu analizy otrzymujesz spersonalizowaną ofertę, uwzględniającą rzeczywiste koszty wydruku jednej strony i optymalne rozwiązania dla Twojego biznesu.
Rozpoczęcie współpracy
Po akceptacji oferty przejmujemy pełną obsługę Twoich urządzeń drukujących. Od teraz masz przejrzyste rozliczenia, automatyczne dostawy materiałów i stały nadzór nad drukiem.
Dołącz do firm, które nie mają zmartwień związanych z drukowaniem!
Dział Usług Informatycznych Uniwersytetu Wrocławskiego współpracuje z firmą Pryzmat Sp. z o.o. sp. k. w zakresie serwisu drukarek od roku 2022. Realizacja zgłoszeń oparta jest o system helpdeskowy, co znacznie usprawnia cały proces komunikacji i wykonywania zamówień, szczególnie biorąc pod uwagę rozbudowaną flotę urządzeń drukujących w Uniwersytecie (blisko 2000 sztuk) oraz ilość osób objętych wsparciem serwisowym. Współpraca oparta na wzmiankowanym narzędziu rozwiązuje i porządkuje szereg potencjalnych problemów. Pracownicy firmy Pryzmat Sp.z o.o. sp. k., obsługując dział helpdesk, planują terminy interwencji serwisantów i koordynują ich działania.
Z firmą PRYZMAT współpracujemy od dziesięciu lat. Cztery lata temu skorzystaliśmy z zaproponowanej usługi ZCD (obecnie Asystent Druku), w ramach której zamiast zakupu materiałów eksploatacyjnych w ramach usługi rozliczam się tylko za wydrukowane strony i nie martwię się o zapas tonerów, ponieważ są one dostarczane zawsze na czas, a w razie awarii urządzenia w ramach usługi mogę liczyć na szybką interwencję serwisu.
Współpraca ta daje nam poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Wysoko cenimy niezawodność i duże zaangażowanie całego zespołu firmy Pryzmat. Z uwagi na dobrą współpracę rekomenduję firmę Pryzmat jako godnego zaufania Partnera biznesowego, świadczącego usługi na wysokim poziomie.
Dzięki fachowemu doradztwu z Firmy Pryzmat zamieniliśmy własne urządzenie dość drogie w eksploatacji na urządzenie z Pryzmatu, co zauważalnie zmniejszyło koszty miesięczne.
Dodatkowo nie eksploatujemy własnej drukarki i mamy zarówno serwis, jak i tonery w cenie miesięcznego abonamentu. Jesteśmy bardzo zadowoleni.
Firma Pryzmat wykazuje się pełnym profesjonalizmem, gwarantując nieprzerwaną pracę naszych urządzeń drukujących oraz pełną kontrolę nad procesem druku. Dzięki tej współpracy, nasza firma może skupić się na kluczowych działaniach operacyjnych, nie martwiąc się o kwestie techniczne związane z drukowaniem.
Z pełnym przekonaniem polecamy firmę Pryzmat każdemu, kto szuka niezawodnego partnera w zakresie zarządzania procesem drukowania i utrzymania ciągłości pracy urządzeń.
Zobacz opinie zadowolonych Klientów
Jesteśmy blisko i znamy się na tym!
Gwarantujemy szybką reakcję serwisu
Obsługujemy Klientów z dużych miast oraz małych miejscowości
Mamy oddziały serwisu w całej Polsce - o każdego Klienta dba lokalny punkt
Co warto wiedzieć?
Tak, w ramach usługi Asystent Druku, odpowiadamy za serwisowanie i naprawy Twoich urządzeń drukujących, zapewniając ciągłość pracy i minimalizując przestoje.
Tak, dzięki zdalnemu monitorowaniu urządzeń masz wgląd w stan techniczny, poziom materiałów eksploatacyjnych oraz liczbę wydrukowanych stron i skanów. Pozwala to na bieżąco kontrolować koszty i efektywność druku.
Dzięki zdalnemu monitorowaniu, natychmiast otrzymujemy informacje o ewentualnych awariach i reagujemy błyskawicznie. W przypadku poważniejszych usterek zapewniamy dostęp do dedykowanej infolinii serwisowej oraz urządzeń zastępczych, aby zapewnić ciągłość pracy.
Napisz do nas
Wypełnij formularz, a skontaktuje się z Tobą nasz doradca.
Porozmawiacie o Twoich potrzebach związanych z drukowaniem i rozwiązaniach, które najlepiej będą spełniać Twoje oczekiwania.
biuro@pryzmat.com
71 390 61 00
ul. Ostrowskiego 15, 53-238 Wrocław
PRYZMAT Sp. z o.o. Sp. k.
Oferujemy markowe tusze i tonery oraz sprzedaż i wynajem urządzeń wielofunkcyjnych wiodących producentów. Zapewniamy profesjonalną obsługę, ekologiczne rozwiązania i bezpłatne testy naszych produktów.
Dbamy o potrzeby naszych Klientów od 1988 roku.
