Uwolnij się od problemów

z drukarką i oszczędzaj czas

Twoja drukarka bywa kapryśna, więc tracisz dużo czasu i środków na jej obsługę? Rozwiązaniem jest Asystent Druku!

Korzyści
Jak możesz zyskać?
Wideo
Opinie
Poznaj Asystenta Druku
Proces wdrożenia
Formularz
FAQ

Kompleksowa opieka nad środowiskiem druku Twoich urządzeń

To rozwiązanie zdejmuje z Twoich barków wszelkie kłopoty związane z użytkowaniem drukarki.

Wszystkim zajmuje się zespół Pryzmatu, a Ty możesz zająć się tym, co naprawdę ważne dla Twojej firmy!

Monitorujemy stan urządzeń

Zdalnie monitorujemy Twoje urządzenia: ich stan techniczny, poziom materiałów eksploatacyjnych i natężenie druku. Wiemy na bieżąco, czy wszystkie Twoje urządzenia są sprawne i gotowe do pracy, a Ty zyskujesz wgląd w liczbę wydrukowanych stron i skanów.

Błyskawicznie reagujemy w przypadku awarii

Wiemy o awariach poprzez zdalne monitorowanie urządzenia i od razu reagujemy. Otrzymujesz też dostęp do dedykowanej infolinii serwisowej i urządzeń zastępczych w przypadku poważniejszych awarii.

Wymieniamy tonery zanim zdążą się wyczerpać

Utylizujemy zużyte materiały eksploatacyjne

Otrzymujesz markowe tonery i tusze wysokiej jakości oraz gwarancję, że zawsze będą dla Ciebie dostępne.

I skoro nie musisz już kupować tonerów - przestajesz gromadzić puste kartony!

Zużyte materiały bezpłatnie odbierzemy i zutylizujemy zgodnie z przepisami. To my odpowiadamy za ewidencję w BDO.

Dowiedz się więcej

Jak możesz zyskać?

  • Oszczędność czasu: Automatyczne dostawy materiałów eksploatacyjnych eliminują ręczne zamawianie. Twoja firma działa płynnie, a Ty możesz skupić się na prowadzeniu biznesu automatyczne dostawy .
  • Przejrzyste koszty: Płacisz tylko za wydrukowane strony, bez ukrytych opłat. Łatwo kontrolujesz wydatki i unikasz nieplanowanych kosztów.
  • Szybki serwis: W razie awarii natychmiast otrzymujesz wsparcie techniczne. Eliminujemy długie przestoje i zapewniamy ciągłość pracy biura.
  • Elastyczna usługa: Korzystasz ze swoich urządzeń, bez konieczności zmiany sprzętu. To wygodne i oszczędne rozwiązanie dla Twojej firmy.
Image
  • Pełna kontrola i optymalizacja: Otrzymujesz analizę systemu druku: liczbę urządzeń, ich zużycie i parametry serwisowe, co pozwala lepiej zarządzać kosztami i zasobami.
  • Przejrzyste i przewidywalne koszty: Zamiast nieplanowanych wydatków na materiały eksploatacyjne masz stałą, klarowną stawkę za wydruki, co pozwala lepiej kontrolować budżet.
  • Automatyzacja i wygoda: Nie musisz ręcznie zamawiać tonerów i części. System monitoruje zużycie i automatycznie dostarcza materiały, zapewniając ciągłość pracy urządzeń.
  • Wsparcie techniczne i serwis: Otrzymujesz pełną obsługę serwisową bez dodatkowych kosztów. W razie awarii szybko reagujemy, aby Twoja firma nie traciła czasu na przestoje.
  • Ekologiczne zarządzanie odpadami: Zapewniamy odbiór i utylizację zużytych materiałów zgodnie z przepisami, eliminując konieczność zajmowania się tym przez Twoich pracowników.

Średnia firma

Image

Duże przedsiębiorstwa i korporacje

  • Błyskawiczny serwis: Sieć serwisowa w całej Polsce zapewnia szybką reakcję na awarie, a monitoring sprzętu pozwala na sprawną obsługę i minimalizację przestojów.
  • Brak kosztów inwestycyjnych: Twoje obecne urządzenia są serwisowane i utrzymywane w sprawności, eliminując konieczność zakupu nowego sprzętu i dodatkowych wydatków.
  • Automatyzacja i kontrola kosztów: Nie musisz zamawiać materiałów eksploatacyjnych ręcznie – system monitoruje zużycie i automatycznie dostarcza tonery i części.
  • Gwarancja jakości i doświadczenie: Obsługujemy tysiące firm, doskonale rozumiejąc wyzwania związane z zarządzaniem drukiem w różnych strukturach. Dlatego oferujemy profesjonalny serwis, precyzyjne raporty kosztów i skuteczne doradztwo w optymalizacji procesów druku.
Image

Małe firmy i mikroprzedsiębiorstwa

Dowiedz się więcej

do kilkuset urządzeń drukujących

do kilkudziesięciu urządzeń drukujących

kilka-kilkanaście urządzeń drukujących

To takie proste!

Rozliczamy się po prostu za realnie wydrukowane strony, więc dostajesz 1 fakturę miesięcznie!

I gwarantujemy stałą cenę za stronę przez cały rok.

Image

Z ASYSTENTEM DRUKU

STANDARDOWO

Click to play video

Zobacz, na czym polega usługa Asystent Druku

20 000

monitorowanych urządzeń

Ty drukujesz.
My zajmiemy się całą resztą.

6 000

zadowolonych klientów

Nowy standard opieki nad drukiem

Brzmi interesująco i chcesz dowiedzieć się, jak mogłoby to wyglądać w Twoim przypadku?

Porozmawiaj z doradcą, który wszystko wyjaśni.

Dowiedz się więcej

Jak przebiega proces wdrożenia usługi?

Instalacja oprogramowania monitorującego

Na początek wdrażamy system, który przez miesiąc analizuje procesy drukowania w Twojej firmie, zbierając dane o użytkowaniu urządzeń.

Indywidualna oferta

Po zakończeniu analizy otrzymujesz spersonalizowaną ofertę, uwzględniającą rzeczywiste koszty wydruku jednej strony i optymalne rozwiązania dla Twojego biznesu.

Rozpoczęcie współpracy

Po akceptacji oferty przejmujemy pełną obsługę Twoich urządzeń drukujących. Od teraz masz przejrzyste rozliczenia, automatyczne dostawy materiałów i stały nadzór nad drukiem.

Image Image Image
Image Image Image

Dołącz do firm, które nie mają zmartwień związanych z drukowaniem!

Dział Usług Informatycznych Uniwersytetu Wrocławskiego współpracuje z firmą Pryzmat Sp. z o.o. sp. k. w zakresie serwisu drukarek od roku 2022. Realizacja zgłoszeń oparta jest o system helpdeskowy, co znacznie usprawnia cały proces komunikacji i wykonywania zamówień, szczególnie biorąc pod uwagę rozbudowaną flotę urządzeń drukujących w Uniwersytecie (blisko 2000 sztuk) oraz ilość osób objętych wsparciem serwisowym. Współpraca oparta na wzmiankowanym narzędziu rozwiązuje i porządkuje szereg potencjalnych problemów. Pracownicy firmy Pryzmat Sp.z o.o. sp. k., obsługując dział helpdesk, planują terminy interwencji serwisantów i koordynują ich działania.

Image Image
Dowiedz się więcej

Umową objętych zostało 130 urządzeń drukujących, będących własnością Prokuratury Okręgowej w Koninie, rozlokowanych w 5 jednostkach organizacyjnych. Potwierdzamy wysoki poziom realizacji powyższej usługi, świadczący o profesjonalizmie pracowników firmy PRYZMAT Sp. z o.o. sp. k., w tym dbałości o klienta i zachowaniu wysokich standardów pracy. Prokuratura Okręgowa w Koninie potwierdza, że rozwiązanie zaproponowane przez firmę PRYZMAT Sp. z o.o. sp.k., opracowane na podstawie wyników audytu, zoptymalizowało proces drukowania w Prokuraturze Okręgowej w Koninie oraz jednostkach podległych.

Z firmą PRYZMAT współpracujemy od dziesięciu lat. Cztery lata temu skorzystaliśmy z zaproponowanej usługi ZCD (obecnie Asystent Druku), w ramach której zamiast zakupu materiałów eksploatacyjnych w ramach usługi rozliczam się tylko za wydrukowane strony i nie martwię się o zapas tonerów, ponieważ są one dostarczane zawsze na czas, a w razie awarii urządzenia w ramach usługi mogę liczyć na szybką interwencję serwisu.

Współpraca ta daje nam poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Wysoko cenimy niezawodność i duże zaangażowanie całego zespołu firmy Pryzmat. Z uwagi na dobrą współpracę rekomenduję firmę Pryzmat jako godnego zaufania Partnera biznesowego, świadczącego usługi na wysokim poziomie.

Dzięki fachowemu doradztwu z Firmy Pryzmat zamieniliśmy własne urządzenie dość drogie w eksploatacji na urządzenie z Pryzmatu, co zauważalnie zmniejszyło koszty miesięczne.

Dodatkowo nie eksploatujemy własnej drukarki i mamy zarówno serwis, jak i tonery w cenie miesięcznego abonamentu. Jesteśmy bardzo zadowoleni.

Firma Pryzmat wykazuje się pełnym profesjonalizmem, gwarantując nieprzerwaną pracę naszych urządzeń drukujących oraz pełną kontrolę nad procesem druku. Dzięki tej współpracy, nasza firma może skupić się na kluczowych działaniach operacyjnych, nie martwiąc się o kwestie techniczne związane z drukowaniem.

Z pełnym przekonaniem polecamy firmę Pryzmat każdemu, kto szuka niezawodnego partnera w zakresie zarządzania procesem drukowania i utrzymania ciągłości pracy urządzeń.

Zobacz opinie zadowolonych Klientów

Image Image Image Image Image

Jesteśmy blisko i znamy się na tym!

Image Image

Gwarantujemy szybką reakcję serwisu

Obsługujemy Klientów z dużych miast oraz małych miejscowości

Mamy oddziały serwisu w całej Polsce - o każdego Klienta dba lokalny punkt

IconIconIcon

Co warto wiedzieć?

Czym jest usługa Asystent Druku?

Asystent Druku to kompleksowa usługa zarządzania środowiskiem druku, skierowana do klientów posiadających własne, sprawne urządzenia drukujące. Zamiast tradycyjnego zakupu materiałów eksploatacyjnych, oferujemy rozliczenie na podstawie liczby wydrukowanych stron. Przejmujemy odpowiedzialność za zaopatrzenie w tonery i bębny, monitorowanie ich poziomu oraz dostawy, co pozwala klientom skupić się na swojej pracy bez obaw o techniczne aspekty druku. 

Na jaki okres podpisuję umowę?Jakie są główne korzyści z korzystania z Asystenta Druku?

1. Przejrzyste rozliczenia: Płacisz tylko za faktycznie wydrukowane strony.

2. Wygoda i oszczędność czasu: Nie musisz martwić się o zamawianie i przechowywanie materiałów eksploatacyjnych.

3. Kontrola kosztów: Dzięki monitorowaniu liczby wydrukowanych stron masz pełną kontrolę nad wydatkami na druk.

4. Bezpieczeństwo i wsparcie techniczne: Zapewniamy nadzór techniczny nad urządzeniami oraz szybką reakcję w przypadku awarii.

Jak przebiega proces wdrożenia usługi?

1. Instalacja oprogramowania monitorującego: Na początku instalujemy program monitorujący, który przez miesiąc obserwuje proces drukowania w Twojej firmie.

2. Przygotowanie oferty: Po miesiącu analiz dostarczamy spersonalizowaną ofertę z określonym kosztem wydruku jednej strony.

3. Rozpoczęcie współpracy: Po akceptacji oferty przejmujemy obsługę Twoich urządzeń drukujących, zapewniając stały nadzór i dostawy materiałów eksploatacyjnych.

Czy usługa obejmuje serwis i naprawy urządzeń?

Tak, w ramach usługi Asystent Druku, odpowiadamy za serwisowanie i naprawy Twoich urządzeń drukujących, zapewniając ciągłość pracy i minimalizując przestoje.

Czy mogę monitorować zużycie materiałów eksploatacyjnych?

Tak, dzięki zdalnemu monitorowaniu urządzeń masz wgląd w stan techniczny, poziom materiałów eksploatacyjnych oraz liczbę wydrukowanych stron i skanów. Pozwala to na bieżąco kontrolować koszty i efektywność druku.

Co się dzieje w przypadku awarii drukarki?

Dzięki zdalnemu monitorowaniu, natychmiast otrzymujemy informacje o ewentualnych awariach i reagujemy błyskawicznie. W przypadku poważniejszych usterek zapewniamy dostęp do dedykowanej infolinii serwisowej oraz urządzeń zastępczych, aby zapewnić ciągłość pracy.

Nie chcę, żebyście wiedzieli, co drukuję.
Nie mamy wglądu w treść drukowanych stron. Aplikacja, którą się posługujemy, zbiera z urządzeń liczbę zrealizowanych wydruków z podziałem na format i kolory oraz liczbę skanów.
Co mam zrobić, kiedy osoba, która zajmuje się u nas w firmie drukarkami jest na urlopie, a coś się psuje?
Każdy Klient (firma lub instytucja) ma dedykowanego opiekuna, do którego może się zgłosić w przypadku zakłóceń drukowania. Reagujemy wtedy zgodnie z zawartą umową, nawet, gdy osoba odpowiedzialna za drukarki jest nieobecna. W wielu przypadkach takie problemy jesteśmy w stanie rozwiązać w formie zdalnej.
Jak wygląda kwestia utylizacji zużytych materiałów eksploatacyjnych?

Bezpłatnie odbieramy i utylizujemy dostarczone przez nas zużyte materiały eksploatacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami, przejmując odpowiedzialność za ewidencję w BDO.

Czy usługa Asystent Druku jest dostępna tylko dla klientów wynajmujących urządzenia od Pryzmatu?

Nie, usługa Asystent Druku jest skierowana do klientów, którzy posiadają własne, sprawne urządzenia drukujące. Jeśli jednak jesteś zainteresowany wynajmem sprzętu, oferujemy również kompleksowe rozwiązania łączące wynajem z usługą Asystent Druku. 

Jak mogę rozpocząć współpracę w ramach usługi Asystent Druku?

Aby rozpocząć współpracę, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy. Nasz doradca skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły i dostosować ofertę do Twoich potrzeb.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące usługi Asystent Druku, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem, który chętnie udzieli wszelkich niezbędnych informacji.

Napisz do nas

Wypełnij formularz, a skontaktuje się z Tobą nasz doradca. Porozmawiacie o Twoich potrzebach związanych z drukowaniem i rozwiązaniach, które najlepiej będą spełniać Twoje oczekiwania.

Jesteśmy największą polską siecią sprzedaży materiałów eksploatacyjnych z doświadczeniem od 1988 roku. Oferujemy markowe tusze i tonery oraz sprzedaż i wynajem urządzeń wiodących producentów.

Zapewniamy profesjonalną obsługę ekologiczne rozwiązania i bezpłatne testy naszych produktów.

Dbamy o potrzeby naszych Klientów.

ul. Ostrowskiego 15

53-238 Wrocław

71 390 61 00

biuro@pryzmat.com

IconIconIcon Icon Icon Image

Pryzmat Sp. z o.o. sp.k.

Polityka Prywatności

Icon